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精誠合作 利益共贏 共創(chuàng)美好未來

返回列表 來源:義和車橋 瀏覽:- 發(fā)布日期:2016-04-22 13:48:19【

6月5日-9日,荷蘭RAVO公司供應(yīng)商審核團(tuán)隊(duì)到訪義和車橋公司進(jìn)行了供應(yīng)商審核。義和公司再次順利通過審核并被授予“優(yōu)供應(yīng)商”稱號,這不僅是對義和產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平的肯定,也意味著RAVO與義和的合作進(jìn)入了新的發(fā)展階段。

2007年,義和公司與荷蘭RAVO建立正式合作關(guān)系。五年來,雙方本著誠信合作、利益共贏的原則,不斷提高雙方業(yè)務(wù)質(zhì)量與水平,開創(chuàng)了關(guān)系穩(wěn)定、持續(xù)合作、利益雙贏的良好局面。通過與RAVO公司建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系的案例,我談一下自身的感受,與大家共勉。

精誠合作-利益共贏-共創(chuàng)美好未來

做好業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是要對客戶講誠信,這是保持長久、穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)。合作初期,陳總誠摯地邀請RAVO公司高層領(lǐng)導(dǎo)到義和進(jìn)行考察并全程陪同。在考察過程中,陳總與客戶坦誠交流,根據(jù)客戶提出的各項(xiàng)要求,不斷調(diào)整雙方的合作策略,讓荷蘭客戶感覺到義和公司是講誠信、踏踏實(shí)實(shí)做業(yè)務(wù)、值得信賴的企業(yè)。正是基于這種信任,RAVO公司對義和提供了大量的技術(shù)支持,如,將產(chǎn)品圖紙和工裝在樣品試制前發(fā)給義和,派遣生產(chǎn)和質(zhì)量支持人員到義和進(jìn)行樣品開發(fā),將國外先進(jìn)的產(chǎn)品知識與應(yīng)用傳輸給義和相關(guān)人員,等等。通過雙方密切的溝通和交流,我們的產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了大幅度的提升并順利通過客戶的檢驗(yàn)。

獲得了荷蘭客戶的信任,這僅僅我們打贏海外營銷戰(zhàn)的一步,我們還需要提升自身產(chǎn)品的水平,達(dá)到客戶的要求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,雙方達(dá)到共贏的目的。這是業(yè)務(wù)關(guān)系保持穩(wěn)定的關(guān)鍵。如何提升自身的能力,保障客戶的利益,公司各部門做了大量的工作。

首先,技術(shù)部門把“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”作為一切工作的核心,始終秉持忠于圖紙、忠于顧客需求、忠于原始設(shè)計(jì)的理念。為達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)人員經(jīng)常深入到生產(chǎn)車間,查看產(chǎn)品狀態(tài)、關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)與RAVO進(jìn)行溝通。

其次,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中形成并完善質(zhì)量檢驗(yàn)體系。嚴(yán)禁不合格的半成品轉(zhuǎn)入下道工序,不允許不合格的產(chǎn)品出廠,嚴(yán)格掌控產(chǎn)品生產(chǎn)全過程。

再次,確立了RAVO底盤技術(shù)、生產(chǎn)、營銷小團(tuán)隊(duì),對生產(chǎn)操作人員進(jìn)行定員、定崗、定序化分工。

在與Ravo的溝通交流過程中,海外營銷公司在價(jià)格、技術(shù)圖紙、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)等方面積極協(xié)調(diào),促進(jìn)雙方商談、訂單接收和發(fā)貨的順利進(jìn)行。

做業(yè)務(wù),就像做人一樣,有好的人品,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可;團(tuán)結(jié)一致,才能做出好的產(chǎn)品,有好的產(chǎn)品,才能獲得客戶的青睞。陳總經(jīng)常教育我們要學(xué)會學(xué)習(xí),要講誠信,在做業(yè)務(wù)過程中,相信只要我們不斷的學(xué)習(xí),用一顆真誠的心與客戶精誠合作,就能夠不斷走向成熟,達(dá)到互利共贏。


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