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義和車橋堅持以客戶為中心,全方位服務市場

返回列表 來源:義和車橋 瀏覽:- 發(fā)布日期:2024-04-03 14:11:48【
   義和車橋公司生存發(fā)展的三十年,每一步都緊跟時代發(fā)展要求。陳總多次強調(diào),在競爭日益殘酷的市場形勢下,任何工廠要想生存下去,各項工作都要以客戶為中心,服務好客戶;讓客戶放心滿意,就會得到客戶的信任和支持。

   2023 年 11 月,公司下發(fā)了 2023 年學習材料之十二——《以客戶為中心,全方位服務客戶,推動公司高質(zhì)量發(fā)展》,要求各體系圍繞 “質(zhì)量+客戶+服務+效益=2024=未來”的經(jīng)營口號,積極行動走訪市場,服務客戶。自去年 9 月以來,農(nóng)業(yè)裝備事業(yè)部全面落實 2024 年經(jīng)營計劃目標,聯(lián)合管理、營銷、技術團隊走訪客戶,積極對接產(chǎn)品,主動投標并成功中標,部分產(chǎn)品取得獨家供貨資格,增強了公司的市場競爭力。


前橋

   近年來,國內(nèi)農(nóng)機市場形勢低迷,義和車橋農(nóng)裝事業(yè)部從存量市場找增量,從縱向和橫向快速出擊,在原有基礎上分別開發(fā)了金大豐拖拉機全系列四驅(qū)前橋、道依茨兩種拖拉機四驅(qū)前橋、泰安國泰全系列二驅(qū)前橋等新產(chǎn)品,經(jīng)過試裝,部分產(chǎn)品已批量供貨。同時,通過調(diào)整商務政策,新開發(fā)山東東汽、安徽傳奇、河北鎧特、安徽四洲拖拉機等新市場,2024 年 1-3 月份,拖拉機四驅(qū)前橋發(fā)交數(shù)量比去年同期增長 18%。
   半年多以來,義和車橋農(nóng)裝事業(yè)部通過內(nèi)部組織架構調(diào)整和外部供應商資源整合,千方百計降低生產(chǎn)成本。通過精細化管理和自動化改造,加快機器換人步伐,減員增效,充分挖掘利潤增長空間,為更好地拼搶市場、服務客戶奠定了基礎。
   工藝改造方面,拖拉機四驅(qū)橋 454、554 兩種產(chǎn)品部分零部件實現(xiàn)完全自制,單橋降低成本 190 元;改進轉(zhuǎn)向橋輪軸合件的焊接加工工藝,由過去的焊后加工優(yōu)化為一體式鍛打結構,精減了多道向節(jié)產(chǎn)品生產(chǎn)工序,消除了拼焊底板可能帶來的斷裂風險,有效降低三包費用和質(zhì)量損失,全轉(zhuǎn)向節(jié)生產(chǎn)鏈減員 2人。自動化改造方面,義和車橋農(nóng)裝事業(yè)部自動化推進小組反復論證,充分發(fā)揮焊接機器人在焊接品種拓展、工裝復制、工藝改進、參數(shù)調(diào)整、一人多機、均衡節(jié)拍等方面的功能,目前橋體和轉(zhuǎn)向節(jié)產(chǎn)品 80%以上實現(xiàn)了機器人焊接,減員 8 人,大幅提升了焊接產(chǎn)品質(zhì)量。內(nèi)部提升學習方面,從外部尋找焊接專家,進行卓有成效的焊接培訓。在培訓老師的指導下,取消了清渣工序防飛濺劑的使用,每年節(jié)省成本 4 萬余元;通過調(diào)整焊接參數(shù),優(yōu)化焊接角度,焊接工人的專業(yè)技能得到明顯提升,產(chǎn)品質(zhì)量得到了保證,得到了主機廠的認可和贊揚。
   義和車橋成績的取得,是各體系協(xié)同奮斗的結果,更是廣大客戶對“義和”品牌的認可。公司成立之初,陳總就提出“21 世紀,你的名字可以變成錢”,親自制定了“服務只有起點,滿意沒有終點,服務真誠到永遠”的服務宗旨,指引公司不斷開拓新市場,生存發(fā)展三十年。未來的日子里,我們要繼續(xù)堅持以客戶為中心,全力以赴拼搶市場求發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶信任,推動公司高質(zhì)量發(fā)展。
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