義和車橋圍繞質(zhì)量、客戶、效益三大核心
義和車橋公司在 2018 年提出“質(zhì)量 + 客戶 + 效益 =2018= 未來(lái)”的口號(hào),體現(xiàn)出 2018 年對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的重要意義,也充分指明了公司在 2018 年及以后的發(fā)展道路,就是穩(wěn)抓質(zhì)量爭(zhēng)市場(chǎng),提高服務(wù)贏客戶,創(chuàng)造效益求發(fā)展,圍繞質(zhì)量、客戶、效益三大核心開(kāi)展工作。
口號(hào)提出的關(guān)鍵在于如何轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
三大核心涉及的車橋工作中都存在浪費(fèi)現(xiàn)象,浪費(fèi)可以避免,但是需要有合理的應(yīng)對(duì)措施,制定合理的措施,以及操作者的責(zé)任心。作為車橋公司的財(cái)務(wù)人員,一定要做好本職工作,做到日事日畢,帳帳相符,賬實(shí)相符,時(shí)刻圍繞 2018 年義和車橋公司口號(hào),避免浪費(fèi),提升工作和服務(wù)質(zhì)量。
一是提高工作質(zhì)量。份內(nèi)的事情要做好,分外的事情協(xié)調(diào)好?,F(xiàn)在義和車橋公司狠抓車橋車橋質(zhì)量,要配合好公司的發(fā)展思路,對(duì)于各主機(jī)廠產(chǎn)生的質(zhì)量費(fèi)用、三包費(fèi)用,及時(shí)反饋到相關(guān)業(yè)務(wù)人員、三包人員及質(zhì)量部門(mén),由其做好問(wèn)題的分析,并監(jiān)督營(yíng)銷部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)做出相關(guān)的考核、處理。
二是增強(qiáng)客戶意識(shí)。服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn),同樣適用于我們財(cái)務(wù)人員。把來(lái)財(cái)務(wù)辦業(yè)務(wù)的人員視為客戶,對(duì)于他們提出的疑問(wèn)做出耐心合理的解答。做好財(cái)務(wù)人員的升級(jí)轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身素質(zhì),向管理型財(cái)務(wù)人員發(fā)展。
三是注意節(jié)約。對(duì)工作要有嚴(yán)細(xì)的作風(fēng),哪怕是公司進(jìn)出一分錢(qián),都要記好賬。每一筆的廢料處理,都要開(kāi)發(fā)票入賬,不給公司造成損失,不給公司造成浪費(fèi)。
車橋和服務(wù)是客戶購(gòu)買(mǎi)車橋時(shí)考慮的兩個(gè)主要方面,好的車橋質(zhì)量是基礎(chǔ),而好的服務(wù)是在車橋賣(mài)出以后提供給客戶的。一個(gè)車橋之所以會(huì)被用戶選擇、使用,通俗講就是你的車橋可以提供給客戶別人車橋沒(méi)有的東西,無(wú)論車橋質(zhì)量或是售后服務(wù),即有“賣(mài)點(diǎn)”。
2018年一大波新規(guī)將實(shí)施,車橋廠家也應(yīng)該有新動(dòng)作
生活中常用的產(chǎn)品為什么賣(mài)的好,例如肯德基,雖然被列為“垃圾食品”,并且價(jià)格貴,但銷量一直居高不下,原因就在于它的口味是同行業(yè)無(wú)法比擬的。再比如,格力的空調(diào)在同行業(yè)中銷量穩(wěn)居第一,就在于它的質(zhì)量好、大眾的汽車,為何有“DSG 事件”等影響還依然成為廣大買(mǎi)車消費(fèi)者的首選,主要原因就在于大眾品牌的質(zhì)量值得信賴。因此,一個(gè)好的車橋,最大的賣(mài)點(diǎn)就是“質(zhì)量可靠”。車橋質(zhì)量直接影響車橋生命周期,從而影響企業(yè)的口碑,最終影響車橋企業(yè)的生存。所以保證車橋質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。當(dāng)然,要想抓住客戶,車橋企業(yè)就要不斷推陳出新,開(kāi)發(fā)適合用戶需求、適應(yīng)時(shí)代需求的新車橋,從技術(shù)層面增加賣(mài)點(diǎn),增強(qiáng)車橋的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。車橋的競(jìng)爭(zhēng)力就像“質(zhì)能方程E=mc2”,競(jìng)爭(zhēng)力好比方程的能量 E,車橋質(zhì)量好比 m,而技術(shù)創(chuàng)新就如速度 c。速度 c 只有加在質(zhì)量 m 上才能使能量 E 成平方增大,若沒(méi)有質(zhì)量m,速度 c 也就不復(fù)存在。
我們應(yīng)該努力踐行車橋公司 2018 年口號(hào),把質(zhì)量放在第一位,努力把質(zhì)量做好,然后尋求技術(shù)創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)技術(shù)領(lǐng)先車橋,激發(fā)創(chuàng)新能量,讓公司車橋更具競(jìng)爭(zhēng)力,讓公司各業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展壯大!
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